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北方网 > 北方博客 > 首页 > 互动销售展示技巧

[美文欣赏]互动销售展示技巧
lywen001 发布于 2008-07-11 10:54

Tags: -

简单地从产品的角度进行展示,由于不针对客户需求,已经被证明对客户的影响力不足,甚至会让客户厌倦。而成功的顾问式销售又需要长时间的培养不能满足企业对成功销售员的大量需求。为此,中国销售培训网在大量销售培训实践的基础上,开发了针对标准产品能够快速有效进行销售的《互动销售展示技巧》。

《互动销售展示技巧》运用销售道具,精心设计的销售策略和问题,最大限度地提高了销售的标准化程度。它通过引导客户参与互动,在销售的过程中促成需求的形成并不断拉升,最终引发产生强烈的购买欲望。

平时,销售人员最头痛的异议,在《互动销售展示技巧》中转化成了引领需求,强化产品价值的重要手段。我们鼓励客户的质疑产品,客户正是在质疑中深化对产品价值的认识,激发购买欲的。我们常说的“嫌货才是买货人”的道理在《互动销售展示技巧》中得以了充分运用。 

培训流程:

          

培训目标:

1、了解产品销售互动模式

2、能按照既定策略设计问题,激发客户的交谈兴趣

3、能够根据客户的关注点,将价值充分传递给客户

4、知道客户常见的异议,并能把异议变成进一步的展示机会

5、能通过多种产品的有效组合,扩大销售额

课程纲要:

一、如何快速提高销售能力

1、现有销售技巧的困境

F       产品展示式销售缺乏影响力

F       顾问式销售操作难度大,学习周期太长

2、互动销售展示技巧的特点

F       让客户告诉你怎么卖产品

F       针对性强

F       操作简便

F       可以快速成为成熟销售员

二、互动销售展示需要的准备

1、非常清楚地了解自己

F       知道自己提供什么价值

F       将产品特征转化成价值

F       编织一张利益网

F       补充相关背景知识

2、制作诱人的诱饵

F       将价值分类

F       包装各类价值

F       制定价值呈现策略

三、向客户传递价值

1、找到客户兴趣点

F       巧妙开场,激发客户兴趣

F       抛出诱饵,看看鱼想咬哪个钩

F       顺藤摸瓜,了解客户需求

2、引领拉升需求

F       定向挖掘需求

F       源于客户熟悉情景的需求引领

F       源于客户自身的需求引领

F       三种需求拉升的方法

3、传递价值

F       成功传递价值的标准是什么

F       卖点重组

F       价值升级

F       有效论证

4、帮助客户形成决策标准,促进决策

F       客户认知产品的普遍规律

F       产品评估标准对销售的影响

F       如何帮助客户建立评估标准

F       促进客户购买决策

四、异议引领

1、异议引领的价值

F       客户开口是互动的最佳契机

F       异议等于对你产品和服务的深入探索

F       异议引领——化敌对为联盟

2、异议引领的方法

F       深入了解异议这把锁

F       制作解锁的销售钥匙

F       互动沟通化解异议

五、总结与运用

1、总结培训要点

2、如何将培训内容运用到工作中去

培训时间:

本课程可以作为咨询项目,在培训中帮助客户形成自己的销售手册,并可以让所有销售员熟练掌握手册中的销售话术。常规培训,需要2-3天时间,如果需要形成销售手册,并帮助销售员做充分的练习,则需要根据实际工作量确定时间。


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